GDPR

1. Zweck und Geltungsbereich

Pellorcen legt Wert auf einen transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese beschreibt, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops, bei Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme und bei der Nutzung bestimmter Website-Funktionen verarbeitet werden können.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Diese soll Ihnen verständlich erläutern, welche Informationen verarbeitet werden, warum dies geschieht und welche Rechte Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

2. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist Pellorcen verantwortlich.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die am Ende dieser  angegebenen Kontaktdaten erreichen.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Ihrer Nutzung unseres Online-Shops können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Kontaktdaten

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie weitere Angaben gehören, die Sie uns bei einer Anfrage oder Bestellung freiwillig mitteilen.

Bestell- und Lieferdaten

Bei einer Bestellung können Informationen verarbeitet werden, die für die Bearbeitung und Zustellung erforderlich sind. Dazu können Bestellnummer, Lieferadresse, Rechnungsangaben, bestellte Artikel und Informationen zum Bestellstatus gehören.

Zahlungsbezogene Informationen

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können die gewählte Zahlungsart, der Zahlungsstatus und weitere Informationen verarbeitet werden, die für die Zuordnung und Bearbeitung eines Zahlungsvorgangs erforderlich sind.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten Informationen sowie der Inhalt Ihrer Anfrage verarbeitet werden. Dies ermöglicht uns, Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine entsprechende Antwort zu geben.

Technische Daten

Bei der Nutzung unserer Website können technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Endgerät, Zugriffszeit und bestimmte Verbindungsinformationen verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich ist.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für klar festgelegte Zwecke und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage.

Vertragserfüllung

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies für die Bearbeitung und Erfüllung einer Bestellung erforderlich ist. Dies umfasst beispielsweise die Bestellaufnahme, Zahlungszuordnung, Bearbeitung der Lieferung sowie die Kommunikation über den Bestellstatus.

Bearbeitung von Anfragen

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und gegebenenfalls weitere Schritte zu bearbeiten.

Erfüllung von Aufbewahrungspflichten

Bestimmte Informationen können verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn dies für steuerliche, buchhalterische oder andere verbindliche Aufbewahrungsanforderungen erforderlich ist.

Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden die betreffenden personenbezogenen Daten nur für den Zweck verarbeitet, dem Sie zuvor zugestimmt haben.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft